ACEH SELATAN,Bersuarakita – Pasokan air bersih Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Naga Tapaktuan kepada pelanggan di Gampong Lhokbengkuang, Kecamatan Tapaktuan, Kabupaten Aceh Selatan, terhenti pada Sabtu (8/8/2026).
Gangguan tersebut terjadi setelah pipa 4 milik Perumdam Tirta Naga mengalami kerusakan di depan Pos Pemadam Kebakaran (Damkar) Kabupaten Aceh Selatan.
Berdasarkan informasi yang diterima, pipa tersebut diduga terkena alat berat jenis ekskavator yang sedang digunakan dalam pekerjaan di sekitar lokasi. Pipa kemudian pecah dan menyebabkan air menyembur ke permukaan.
Kerusakan tersebut berdampak pada terhentinya distribusi air bersih kepada pelanggan di wilayah Lhokbengkuang.
Kepala Bagian Hubungan Langganan (Hublang) Perumdam Tirta Naga, Evi Kiswari, SE, membenarkan adanya gangguan tersebut. Menurut Evi, laporan mengenai kerusakan diterima pihak Perumdam sekitar pukul 16.30 WIB.
“Benar, saat ini pasokan air bersih di seluruh wilayah Lhokbengkuang mati total akibat pipa empat kami terkena alat berat yang sedang bekerja di lokasi depan Pos Damkar,” kata Evi.
Setelah menerima laporan, Direktur Perumdam Tirta Naga menginstruksikan tim teknis untuk segera menuju lokasi dan melakukan perbaikan.
Tim teknis Perumdam disebut berkoordinasi dengan pihak Damkar untuk mempercepat penanganan kerusakan sehingga distribusi air dapat kembali normal.
Evi mengatakan pihaknya berupaya menyelesaikan perbaikan dalam waktu sesingkat mungkin agar gangguan terhadap aktivitas pelanggan tidak berlangsung lama.
“Kami mengimbau seluruh pelanggan di wilayah Lhokbengkuang untuk bersabar. Tim teknis kami sedang bekerja sama dengan pihak Damkar untuk segera melakukan perbaikan. Kami berupaya agar aliran air kembali normal dalam waktu dekat,” ujarnya.
Perumdam Tirta Naga juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan layanan yang terjadi akibat kerusakan jaringan tersebut.
